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观赛常见疑问

  1. APP 更新不了怎么办?

    先打开应用商店看有没有新版本,点更新;没有的话把旧版卸载,再从官网重新下载安装。

  2. 电视上打开直播怎么办?

    可以试试电视自带浏览器输入网站地址;页面字小或操作不便时,用手机查赛程,再在电视浏览器播放。

  3. 为什么关注的比赛开赛前十分钟才提醒?

    在手机应用里关注球队后,把系统的后台自启动和通知权限常驻开启,就能更早收到弹窗。

  4. 为什么同一轮比赛踢完后有些积分榜没更新?

    直接在积分榜页面点击右上角的刷新按钮,如果刚打完比赛,系统同步官方胜负积分需要两三分钟时间。

  5. 华为鸿蒙系统手机安装闪退怎么办?

    去系统设置里关掉纯净模式的增强防护,重新下载安装包覆盖安装一次,再给存储权限即可。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0574-30229758,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。

观赛无忧

  1. 版权当天受理

    收到权利人投诉后,专人核查相关内容

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